3CX Telefonanlage

3CX – Ihr Kommunikationssystem

3CX ist ein robustes, vollumfängliches Kommunikationssystem, welches Ihnen ermöglicht, überall und jederzeit mit Ihren Kollegen und Kunden zu kommunizieren.

  • Telefonie: Webclient und mobile Apps für remotes Arbeiten
  • Video: in Ihr System inkludiert, keine Add-ons notwendig
  • Livechat: Kundenkommunikation in Echtzeit via Ihrer Website oder WhatsApp!
  • Integrationen: CRMs und Microsoft 365
  • geringe Kosten: Einsparungen bei Telefonrechnungen, Add-ons & Hardware
  • flexibel: bestehende Nummern behalten, beliebige Telefone und Anbieter wählen
  • sicher: umfasst modernste Sicherheitsfunktionen
  • überall installierbar: gehostet oder lokal, MiniPC, Hyper-V, VMware oder KVM
  • 300,000+ Kunden weltweit
3CX Apps für Android & iOS Geräte
  • Anrufe überall tätigen und entgegennehmen
  • Videokonferenzen
  • Instant Messaging & Chat
  • Beantwortung von WhatsApp-Nachrichten
  • Telefonkonferenzen
  • verschlüsselt und sicher
Kostenreduktion
  • Reduktion von Telefonrechnungen um bis zu 80 Prozent
  • Lizenzierung basiert auf Anzahl der simultanen Anrufe statt Nebenstellen
  • kostenlose Anrufe zwischen Büros und Zweigstellen
  • kostenlose Anrufe an externe Mitarbeiter per Webclient und iOS/Android Apps
  • Nutzung gängiger SIP-Trunks zur Reduktion von Gebühren für ausgehende Anrufe
3CX Call & Contact Center
  • Callcenter-Berichte – Benutzeraktivität, Team-Warteschleifen, SLA und mehr!
  • Warteschleifen-Strategies und Echtzeit-Statistiken – Round-Robin, Hunt-by-Threes und
    mehr
  • Überwachung von Anrufen & Chats durch Manager
  • Integration mit Microsoft 365
  • CRM-Integration mit gängigen CRMs – Salesforce, Freshdesk und mehr
  • 3CX CRM-API für die Entwicklung eigener CRM-Integrationen
  • Hot Desking
  • Gestaltung eigener Call Flows mit dem 3CX Call Flow Designer
Integrierte Videokonferenzen
  • kostenlos für bis zu 250 Teilnehmer
  • mit nur einem Klick initiiert
  • Wahl zwischen Konferenz- oder Webinar-Stil
  • PDF-Upload im Vorfeld von Meetings möglich
  • inkludiert Whiteboard
  • Dial-in Option
  • Fernsteuerung möglich für schnelle Hilfestellung & Problemlösung

Testen Sie noch heute das
funktionsreiche 3CX-System!

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